Support-Nachricht senden
kiuser_support_nachricht
nur lesend
Was das Tool macht
Schreibt dem Custom-MCP-Team (Support) eine Nachricht: neues Thema (betreff + text) oder Antwort auf ein bestehendes Thema (themaId + text). NUR auf ausdrückliche Bitte des Nutzers verwenden, nie eigenmächtig. Gib im Feld kontext technische Details aus dem Gespräch mit (Tool-Name, Eingaben, gekürzte Antwort oder Fehlermeldung) - das beschleunigt die Antwort. Das Team antwortet im Dashboard unter Nachrichten und per E-Mail. Eine Antwort auf ein geschlossenes Thema öffnet es wieder. Greift nicht auf Xentral zu.
Eingaben
| textPflicht | Die Nachricht des Nutzers in seinen Worten (reiner Text) |
| betreffoptional | Betreff für ein neues Thema (Pflicht ohne themaId) |
| themaIdoptional | Bestehendes Thema, auf das geantwortet wird |
| kontextoptional | Technischer Kontext aus dem Chat: Tool-Name, Eingaben, gekürzte Antwort oder Fehlermeldung |
Die Eingaben füllt die KI aus deiner Frage. Du musst dir keine Parameternamen merken.
In wenigen Minuten die erste Antwort aus deinen Xentral-Daten.
Sieben Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte und ohne Kündigungsfrist.